条款及细则

条款


1. 预订是以先到先得政策执行,不设任何位置预留。

 

2. 「即时预订」是乘客必须成功地通过在缐支付,款项经核实无误后才会被确认。

 

门票团缐下预订是乘客按本公司银行成功过数,款项经核实无误后才会被确认。

 

本司在收集、储存、使用及传送个人资料时尊重乘客的法定私隐权,而本司的政策在于保证遵守《个人资料(私隐)条例》的所有要求,本司一定确保本司的职员按照最严格的安全及保密标准遵守有关规定。只有乘客必须向本司提供个人资料时,本司才会向乘客收集个人资料。

 

3. 门票团乘客成功付款后,请保留发送到阁下指定手机号码内的SMS讯息作为登车门票。

 

4. 门票团的起点及终点必须为香港九龙尖沙咀半岛酒店。

 

5. 乘客严禁携带易燃物品或一切违法及滋扰物品或使用手提式扩音器或悬挂横幅标语。

 

6. 门票团2岁或以下儿童,如由成人陪同而不佔座位,可免费乘车。

 

7. 未经本公司同意,乘客不可携带任何手提型行李上车。

 

8. 未经本公司同意,乘客不可携带任何宠物乘车。

 

9. 开车时间前十分钟集合,逾时不候。

 

10. 座位由本公司安排,座位有可能被分开,亦有可能会与其他乘客拼桌。

 

11. 包团客户在预订时须缴付五千元按金。该按金在完结旅团,沒有任何损毁弄污或气味情况及其他问题下,三个工作后将全数无息退回,如有损毁弄污或气味或欠款,则会于按金内扣除及/或本公司有权要求客户补回差额。如按金不足以弥补,客户同意缴付本公司一切差额或所带来的一切损失。

 

12. 巴士在行驶期间乘客不得离开座位或在车上走动。

 

13. 乘客未经本公司同意不能自携饮品(包括含酒精或非酒精类)或食品上车。此外,香港法例严禁乘客在车厢内吸烟。如发现包团时,车上有人吸烟,本司有权立即停止服务而不作任何补偿,并会在按金扣除不少於港币3000元作除味费,如因气味导致本司要停业作清理,本司会追讨一切损失。

 

14. 未经本公司许可,客人不能自携酒精类饮品。即使经本公司同意携带,需按带酒数量收取按金,如因酒後呕吐或倒泻以令巴士上的梳化丶地板或餐桌等地方造成污渍或气味,客人同意本司会收取不少於港币3000元作清洁费和除味费,如因此导致本司要停业作清理,本司会追讨一切损失,如损失超出按金额,客人同意需补回差额。

 

15. 务请包团客户保持清洁,本司会在你或你的团员使用后作检查,如发现有任何损坏、污渍或气味,本司会于已缴交的按金扣除作清洁或还原或重新购买之用途,如按金数目不足以弥补损失,本司会再发出付费通知或作进一步民事索偿。

 

16. 不得在车上作出违反香港法例的事情,如因此令本公司给政府部门检控或惩罚,本公司会向该人士作民事索偿一切损失。

 

17. 如本公司遇到不可抗力因素而未能准时到达甚至未能提供服务,本公司会按比例收取提供服务时间的费用,而本公司最高的罚则是退回已收取的费用,而不会赔偿租用者及乘客因未能提供服务而引起的损失。

 

18. 乘客必须遵照本司职员的安排或指示,如违反指示,本司有权终止服务而不作赔偿。

 

19. 是次预订服务只限观光性质,乘客进行所有对外促销活动、宣传、拍摄或任何其他相类的活动,均不被允许在车上进行或发生。

 

20. 使用巴士的性质不能涉及不道德、诽谤、攻撃或富政治含意的活动,也不得引起本公司的尴尬或使其处于困窘的位置。

 

21. 任何示威或相关的请愿行动均不得在车上游览期间进行;
除非事前获得本公司书面同意,任何媒体的参与均不得在车上游览期间进行;
禁止在车上携带手提式扩音器;禁止在巴士游览期间作出公告或向公众唿喊;
禁止在车内举行仪式;禁止在车内外张贴或展示任何广告横幅、宣传海报或招牌;
禁止在车上进行带政治意味的宣传活动或进行带政治意味的其他装饰;
禁止在巴士游览期间派发任何宣传刊物(不论是向乘客或向公众)。

 

22. 不得携带任何色情资讯/物件上车。

 

23. 所有乘客严禁对任何对人或财物构成危险、非法或侵犯的行为。

 

24. 凡基于对公众或乘客安全的干涉,本公司有权立即停止巴士游览,并不需向乘客或客人承担任何责任或作出任何赔偿。

 

25. 取消政策
只有发生下述情况,水晶巴士控股有限公司会安排已订票的客户作退款或改期安排:

 

a. 巴士遇到一些不可抗力的因素而导致未能启程,包括但不限于巴士故障、交通意外、交通改道或天气因素等。

 

b. 在启程前3小时内,香港天文台发出8号或以上的热带气旋警告。

 

c. 在启程前3小时内,香港天文台发出黑色暴雨警告。

 

26. 更改政策
在已订购的启程日期前14天或之前,客户可有一次免费就已订购的门票作出改期,如客户作出第二次更改要求,本公司会收取票价的50%作行政费用,但本公司不保证客户所想改的日子有剩馀门票。

 

27. 包团签署者需负起团员的行为以带来本公司一切损失之责任,而使用巴士时亦同样受制于本网站上显示的「条款与细则」内的一切条文。

 

28. 本使用条款按中华人民共和国香港特別行政区适用法律诠释。